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【调查】“仙桃别院”违规多收物业费?

发布时间:2021年08月07日 来源:仙桃周刊

  近日,“仙桃别院”多位业主向仙桃周刊反映,该住宅小区在6月底进行集中交房,物业公司要求高层住宅业主按1.5元/㎡缴纳物业费,而市发改委下发的通知明确规定该小区高层住宅物业费收取标准为1.3元/㎡,物业公司属于明显的违规收费,希望相关部门介入调查。

  记者注意到,目前小区物业费收取标准均需要由物价部门审核,由物价部门根据小区条件和物业公司服务水平进行成本核审批复。那么,仙桃别院是否真的存在违规收费,物价部门又是如何回应的呢?记者进行了一番探访。

仙桃别院两栋高层住宅

业主:被要求按1.5元/㎡收取物业费

  业主王先生(化姓)告诉记者,他于2020年在仙桃别院购买了一套130㎡左右的商品住宅,于今年6月底接到收房通知。

  “在收房过程中,物业方要求高层住宅所有业主按1.5元/㎡缴纳物业费。当时因为是集中收房,需要办理相关的验收手续,所以没有过多的时间去深究物业费一事。”王先生说。“可我们注意到,7月9日市发改委对仙桃别院前期物业服务收费标准下发了一个通知,其中明确规定高层住宅收费标准为每月1.3元/㎡。”

  “既然物价部门有明确的规定,为什么物业公司要按1.5元/㎡收取物业费?”“我们已经按1.5元/㎡交的物业费,差额部分能否退还?”“小区绿化、园林景观还在完善,是否符合交房标准,不知是否通过验收?”现场采访中,多位业主愤愤不平地提出了质疑。

  记者随后上网查询发现,7月9日,市发改委的确下发了《关于仙桃别院住宅小区前期物业服务收费标准及有关问题的通知》(以下简称通知),明确规定该小区(多层住宅、带电梯高层住宅)前期物业服务费实行政府定价管理。前期物业费以建筑面积为计价单位,计费标准为1.30元/㎡·月。

市发改委网站公布的关于仙桃别院住宅小区前期物业服务收费标准及有关问题的通知

  据公开资料显示,仙桃别院位于丝宝路与黄金大道交界处,开发商为万钜国际投资有限公司,物业公司为仙桃安和物业管理有限公司(以下简称安和物业)。该项目由2栋高层、6栋别墅组成,规划建设224户,容积率为1.8。

安和物业:时间节点“对不上”

  7月12日下午,记者在仙桃别院小区采访时发现,该小区大门处仍在施工中,小区内绿化、园林等并没有完全到位。在小区内“安和物业管理中心信息公示”橱窗里,物业服务费收费标准一栏中明确写着“高层住宅每平方每月1.5元”。

安和物业管理中心信息公示橱窗

  对于此前的收费标准与物价部门审核批复的标准不一致的问题,安和物业一位何姓负责人向记者解释道,仙桃别院项目是6月26日至28日在营销中心集中办理的交房手续,而市发改委通知下发的时间是在7月9日,中间时间节点“对不上”,存在误会。他说:“之前是按照1.5元/㎡价格向市发改委申报的,以为最终会按照这个标准审批下来。近期在收到业主对物业费的质疑后,我们将会严格按照物价部门审批下来的每平米1.3元来收取物业费。”

  对于前期多收的物业费是否退还的问题,该负责人未予以正面回应,表示会与业主进行充分沟通,做好解释工作。

  针对有业主反映该项目是否具备交房标准的问题,该负责人明确表示,“仙桃别院项目现已完工,并已办理了相关验收手续,目前部分细节正在完善中。”

相关部门:如举报属实可立案查处

  记者了解到,省发改委于今年2月23日下发了《关于印发<湖北省定价目录>的通知》,明确规定保障性住房及物业服务中“住宅前期物业服务收费标准”授权市(州)、县人民政府进行定价,于3月1日起执行。而目前全市小区前期物业费的确定标准及流程是,由物业公司向物价部门提出申请,由物价部门根据小区条件和物业公司服务水平进行成本核审批复。因此,物业公司在收取前期物业费前,一定要先获得物价部门的审批,如果没有那就属于违规收费,业主们是可以拒交的。

  针对仙桃别院业主们反映的问题,记者采访了市发改委价格调控科。该科工作人员表示,仙桃别院住宅小区前期物业服务收费标准需严格执行该局下发的通知规定,“如果前期物业服务费的备案价格高于政府定价,业主可向市市场监督管理局反映,如举报属实,该局会立案查处。”

  记者随后从市住房保障服务中心了解到,仙桃别院已具备交房条件,取得了竣工验收备案相关证书。

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